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  • 百度“服軟”,江蘇消保委這件事,干的漂亮!

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          今年年初的時候,百度被江蘇消保委告到了法院。消息一經爆出,就引起了各大媒體的廣泛關注!
     
    隱私安全

          按說像百度這么大的“林子”,被起訴雖然不說很常見,但也絕對不在少數。就在今年元旦剛過,還被今日頭條懟了一波最后,被告到了法院。當然,像這種誰是誰非外人很難分清。
     
          但這次被江蘇消保委起訴還是不太一樣,神州明達信息安全小編先來帶大家回顧一下這件事情的起因:
     
          2017年7月,江蘇消保委接到消費者投訴,“手機百度”和“百度助手”兩款軟件在安裝的時候,未經用戶同意,獲取了“監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯系人、修改系統設置”等權限。
     
          江蘇消保委認為,這些權限已經超出了軟件正常服務所需的權限。隨即就這些問題約談百度,而百度僅僅是對這些問題做出簡單說明,而對于授權通知的義務推給了小米手機。
     
          隨后江蘇消保委進行了公開催促百度進行約談,最終在2017年11月的時候百度接受了約談并提交了整改方案,但是,對于兩款軟件獲取相關權限的目的、方式和范圍依然沒有明確說明。  
     
          在2017年12月11號的時候江蘇消保委就百度涉嫌違規獲取用戶信息的問題正式提起了消費民事公益訴訟。
     
          而在江蘇消保委提起訴訟之后,被百度甩鍋的小米也發表了聲明。
     

          小米的聲明總結起來就是:這個鍋我不背!不背!
     
          隨著,媒體的曝光和用戶的關注,百度終于妥協了。2018年1月26日,主動聯系江蘇消保委進行整改。2月8日,新版上線,并通過江蘇消保委的驗收。
     
          雖然百度整改了,但是這種未經授權獲取用戶信息的情況和獲取非必要功能授權的情況,在互聯網軟件行業仍然比比皆是。
     
          大多數人對于企業獲取的個人信息并不敏感,很少有人會花時間了解軟件會獲取到自己的哪些信息。
     
          而認識到軟件侵權的用戶,想要進行維權,成本又太高,最終不了了之。
     
          雖然國家在多部法律中對公民的個人隱私做出了保護,但是,沒有人進行起訴,法院遵循不告不理的原則,也只能束手無策。
     
          企業正是看清了用戶的心理,才會肆無忌憚的獲取用戶的個人信息。
     
          雖然這次起訴的只是百度,但是卻對個人信息安全維權方面具有積極作用。一方面,體現了國家保護用戶信息安全的決心。另一方面,也給用戶在個人信息安全受到侵犯后怎樣維權,有了詳細的案例參考。
     
          由地方消委會提起關于個人信息的公益訴訟在全國屬于罕見層面。而由消保委出面為用戶進行維權,也讓用戶在以后遇到這些問題的時候,知道怎樣來進行維權!
     

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